Как компания-изготовитель, мы гарантируем качество нашей продукции и отсутствие брака.

В случае, если клиент желает вернуть заказ по другим причинам, то он может это сделать в течение 14 дней с момента получения посылки.

Возврат может быть осуществлен курьерской службой или Почтой России, при этом транспортные расходы берет на себя покупатель.

Для того, чтобы оформить возврат, покупателю необходимо связаться с нашим менеджером и согласовать с ним детали.

Внимание! Если кольцо оказалось мало по размеру, покупатель может вернуть его для расточки. Покупатель при этом несет транспортные расходы.

Для того, чтобы избежать подобной ситуации, пожалуйста, внимательно отнеситесь к подбору правильного размера изделия. Для этого необходимо измерить какое-либо имеющееся, подходящее по размеру кольцо, линейкой в миллиметрах. При отсутствии такой возможности измерьте окружность пальца, на котором будет носиться кольцо, и далее свяжитесь с нашим менеджером.